Zároveň Vás prosíme o dodržování následujících pravidel:
1. Příchod na pobyt je od 14:00 hodin, v předem dohodnutý den a čas mezi pronajímatelem a zákazníkem. Odjezd z pobytu je nejpozději v 10:00 hodin. Počet hostů musí odpovídat počtu osob uvedených zákazníkem v rezervačním formuláři.
2. Objekt se dopředu rezervuje zaplacením celé částky nebo zálohy, podle ceníku. Zaplacením zálohy nebo uhrazením celé částky zákazník souhlasí s provozním řádem chaty a prohlašuje, že je nejen s objektem seznámen, ale také s chatovým řádem, reklamačním řádem, ceníkem rezervovaného apartmánu, storno podmínkami, poplatkami a GDPR.
3. Za ubytování se platí předem před převzetím klíčů od objektu. Při příjezdu je od hosta vybrána záloha ve výšce 5 000 Kč na případné škody. V případě, že nedojde ke škodě na majetku a k porušení chatového řádu, záloha je vrácena v plné výši. Pokud výše škody přesáhne výši kauce, je odpovědná osoba povinna uhradit zbývající částku do 3 kalendářních dní od ukončení pobytu a vyčíslení škody.
4. Za nezletilé osoby zodpovídá jejich zákonný zástupce. V případě nehody nebo jiné nepředvídatelné okolnosti, je za dítě zodpovědná odpovědná osoba.
5. Ubytování v objektu je povolené jen osobám, které netrpí infekčním onemocněním.
6. V objektu platí přísný zákaz příjímání návštěv a jejich přenocování bez souhlasu majitele objektu.
7. V objektu platí přísný zákaz vnášení sportovních potřeb do pokojů ( lyže, kola, apod.).
8. Hostům doporučujeme přinést si vlastní přezůvky.
9. Ubytování domácích zvířat není povoleno.
10. Hosti souhlasí s tím, že po dobu trvání pronájmu má majitel/správce právo vstoupit do apartmánu a pokojů za účelem vykonání povinností vyplývajících z provozu objektu (nezbytné opravy a údržba, havarijní stavy atd.). Exteriér a interiér apartmánu je udržovaný a funkční, ubytovaní hosti jsou ve vlastním zájmu zjištěné nedostatky, případné chyby a závady ihned oznámit majiteli/správci objektu.
11. V celém objektu apartmánu platí PŘÍSNÝ ZÁKAZ přemisťování vybavení (postele, nábytek, …), provádět úpravy a opravy objektu, zásahy do sítí a instalací (zákaz manipulace a přemisťování televizoru apod.)
12. V celém objektu apartmánu platí PŘÍSNÝ ZÁKAZ kouření, včetně elektronických cigaret apod. Kouření cigaret je akceptováno pouze ve vyznačených prostorech.
13. Dále je v celém apartmánu zakázáno zakládání otevřeného ohně a to i v podobě zapalování svíček.
14. V interiéru apartmánu a i v jeho exteriéru je PŘÍSNÝ ZÁKAZ užívání omamných látek a drog.
15. V čase od 22:00 – 6:00 hod. je noční klid, který musí host dodržovat. Za dodržování nočního klidu zodpovídá odpovědná osoba, která si objekt pronajala.
16. Při hrubém porušení apartmánového pořádku a po zvážení situace je pronajímatel oprávněný ohlásit policejní hlídku, případně vyzvat ubytované hosty k opuštění objektu bez nároku na vrácení peněz a zálohy.
17. Před odchodem z objektu je ubytovaný host povinný uzavřít vodovodní kohoutky, zhasnout osvětlení, vypnout veškeré elektronické spotřebiče, zavřít okna, zamknout dveře. Za ztrátu klíčů je účtován samostatný poplatek.
18. ZÁKAZ nošení jídla a nápojů do prostorů vyhrazených na spaní.
19. Pronajímatel nezodpovídá za cennosti, šperky a peníze hostů vnesených do objektu, stejně tak jako není zodpovědný za škody způsobené na majetku hostů. Toto se vztahuje i na automobily, motocykle, kola, lyže apod. Za škody způsobené na majetku pronajímatele zodpovídají hosti podle platných právních předpisů.
20. Ukončení pobytu je nejpozději do 11:00 hod., přičemž je objekt kontrolovaný před odchodem návštěvníků. Prosíme objekt zanechat čistý, nádobí umyté, odpadky vynesené, inventář uložený na svém původním místě. Pronajímatel si vyhrazuje právo v případě poškození apartmánu a jeho majetku, anebo silného znečistění objektu (bláto, zvratky apod.) zadržet část kauce, nebo celou částku v závislosti na škodě, nebo kontaminace budovy.
21. Ubytovaní hosté jsou povinní dodržovat ubytovací pořádek – porušení těchto podmínek dává právní nárok majiteli objektu na odstoupení od smlouvy před uplynutím dohodnutého času. Tento ubytovací pořádek je dostupný v objektu chaty, zveřejněný na internetové stránce www.apartmanluel.cz a ubytovaní hosté jsou s ním obeznámeni i při dojednání podmínek a přebrání objektu – neznalost ustanovení není důvodem na neplnění.
22. Každý host je povinen se po příjezdu do ubytovacího zařízení přihlásit do SnežníkPassu a potvrdit tím výběr lázeňského poplatku
23. V případě nevhodného chování na apartmánu, poškození movitého a nemovitého majetku bude předán přestupkovému oddělení ze spáchání přestupku.
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný pobyt.
Bačová Eliška, Apartmán LUEL