Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Odesláním rezervačního formuláře a úhradou zálohy vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Provozovatel
Miroslav Bače, IČO 61207454, se sídlem Kopretinová 879, 566 01 Vysoké Mýto, zapsán v živnostenském rejstříku. Kontaktní osoba: Eliška Bačová, info@apartmanluel.cz, +420 737 569 820. Orgánem dozoru je Česká obchodní inspekce (coi.cz).
Vznik smlouvy
Odeslání poptávky přes formulář na webu je nezávazné a k ničemu vás nezavazuje. Smlouva o ubytování vzniká až naším potvrzením dostupnosti a přijetím sjednané zálohy.
Cena a platební podmínky
Konečná cena za celý pobyt (nikoli za osobu) je potvrzena spolu s dostupností termínu. K ceně může být účtován místní poplatek z pobytu dle platné obecní vyhlášky. Záloha je splatná při rezervaci, doplatek před předáním klíčů, obvykle bankovním převodem.
Storno podmínky
Uhrazená záloha je nevratná. V případě potřeby zrušení pobytu můžete za sebe poslat náhradní osobu, nebo se s námi domluvit na přesunu na jiný termín.
Ubytovací řád
Podmínky pobytu v apartmánu (check-in/check-out, domácí zvířata, kouření, noční klid) upravuje samostatný Ubytovací řád níže na této stránce.
Reklamační řád a mimosoudní řešení sporů
Případnou reklamaci kvality poskytnutých služeb uplatněte na info@apartmanluel.cz — vyřídíme ji bez zbytečného odkladu. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz).