Regulamin

Ogólne warunki świadczenia usług

Wysyłając formularz rezerwacyjny i wpłacając zadatek, akceptujesz niniejsze warunki.

Prowadzący

Miroslav Bače, IČO (nr firmy) 61207454, z siedzibą Kopretinová 879, 566 01 Vysoké Mýto, Czechy, wpisany do czeskiego rejestru działalności gospodarczej. Osoba kontaktowa: Eliška Bačová, info@apartmanluel.cz, +420 737 569 820. Organem nadzoru jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce, coi.cz).

Zawarcie umowy

Wysłanie zapytania przez formularz na stronie jest niewiążące i do niczego Cię nie zobowiązuje. Umowa o zakwaterowanie zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu przez nas dostępności terminu i wpłacie ustalonego zadatku.

Cena i warunki płatności

Ostateczna cena za cały pobyt (nie za osobę) jest potwierdzana wraz z dostępnością terminu. Do ceny może zostać doliczona lokalna opłata klimatyczna zgodnie z obowiązującą uchwałą gminy. Zadatek płatny jest przy rezerwacji, dopłata przed przekazaniem kluczy, zwykle przelewem bankowym.

Warunki anulowania

Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. W razie potrzeby odwołania pobytu możesz wskazać osobę zastępczą lub ustalić z nami inny termin.

Regulamin obiektu

Warunki pobytu w apartamencie (zameldowanie/wymeldowanie, zwierzęta domowe, palenie, cisza nocna) reguluje osobny Regulamin obiektu znajdujący się niżej na tej stronie.

Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Ewentualną reklamację jakości świadczonych usług prosimy zgłaszać na info@apartmanluel.cz — rozpatrzymy ją bez zbędnej zwłoki. Organem właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa (coi.cz).